2025 年央行《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》落地,核心要求包括:
存证年限从 5 年延长至 10 年,覆盖合同、业务凭证等非结构化数据;
强制要求数据加密不可篡改,明确数据安全与隐私保护底线;
新增外国政要识别、非面对面业务认证等专项尽调场景;
明确高风险客户每年复核、存量客户半年内补尽调的差异化管理标准。
违规机构将面临单户最高 200 万元罚款及业务限制,合规压力显著提升,而 AI 技术应用、数据脱敏、防篡改存证成为满足新规的关键技术支撑。
传统尽调存在四大核心问题:
信息管理碎片化:客户数据分散存储、非结构化数据未统一归档,历史记录缺失且难以防篡改,缺乏技术化存证链支撑;
责任主体模糊化:合规、产品、渠道等部门权责边界不清,责任归属难界定;
风险响应滞后化:依赖人工识别漏洞,缺乏 AI 驱动的系统化风险发现机制,无法动态适配新规要求;
数据安全与外部协同不足:敏感信息未有效脱敏,难以利用外部风险数据开展追溯核查,规则模型与机器学习模型未深度融入尽调流程。
100% 覆盖 2025 新规高风险管理条款,通过 AI 技术实现尽调全流程智能合规校验;
依托加密存证链实现 10 年可追溯、数据不可篡改;
通过脱敏管理保障客户隐私合规;
确保较高风险存量客户补尽调半年内 100% 达标,利用外部风险信息完成风险倒查,满足监管检查要求。
构建全行风险客户专属全景视图,基于知识图谱呈现客户关联关系与风险传导路径;
实时展示风险等级迁移、尽调进度、责任划分及存证完整性;
融合规则模型与机器学习模型的风险评估结果,为管理层提供精准决策支持,厘清跨部门工作职责。
借助 AI 技术实现跨部门数据调取从 2-3 天缩短至实时级别,显著降低监管迎检准备时间;
通过机器学习模型优化存量补尽调优先级排序,效率数倍提升;
依托配置化 AI 规则适配新规变化,减少人工干预,通过产品化部署降低合规成本,适配非银机构轻量化需求。
支持可视化规则模型配置与机器学习模型敏捷调优,业务人员无需代码开发即可通过后台界面调整风险识别逻辑,响应新规变化时效从天级缩短至小时级;
内置多维度专项模板(覆盖外国政要、非面对面业务、存量补尽调等场景),结合 AI 算法动态适配不同业务场景,精准匹配差异化合规需求;
利用自然语言处理技术自动解析新规条文,智能推荐规则模型优化方案。(演示见本网站:智能检查工具-银行机构版本v3.5)
加密存储与脱敏管理:采用国密 SM4 加密技术存储核心数据,同时对客户身份证号、手机号、银行卡号等敏感信息实施动态脱敏(如部分字段掩码显示),既保障数据可用性,又符合隐私保护法规;
存证链防篡改:基于区块链技术构建全生命周期存证链,每笔尽调数据、操作日志均生成唯一哈希值上链,实现 10 年不可篡改,支持监管部门随时校验数据完整性;
多类型数据归档:全量归档结构化变更记录与非结构化音视频、合同等数据,AI 自动分类标签,操作日志详细记录人员、时间、操作内容,满足追溯要求。
风险模型深度应用:融合规则模型(覆盖明确合规要求的刚性校验)与机器学习模型(基于历史数据挖掘隐性风险),精准识别高风险客户;通过知识图谱构建客户、交易对手、关联企业的关联网络,暴露隐藏控制关系与风险传导路径;
外部风险信息倒查:对接国家反恐怖主义名单、联合国制裁名单、高风险国家 / 地区数据库等外部资源,结合 AI 技术开展回溯性调查,快速定位与外部风险源关联的客户及交易,满足新规穿透核查要求;
全流程智能管控:初期专注较高及以上风险客户全生命周期管理,通过 AI 自动触发尽调任务、智能分配责任人、实时跟踪进度,实现 “低风险简化、高风险强化” 的精准管理。
构建 “AI 预警触发 - 专项模板应用 - AI 辅助尽调 - 存证链留存 - 迎检支持” 的全流程闭环:
支持银行系统推送、央行名单匹配、AI 智能识别等多渠道触发;
利用 AI 辅助尽调(如智能提取合同关键信息、自动比对身份信息真实性);
具备迎检材料 AI 一键生成、存量整改进度可视化功能;
通过标准化接口与银行反洗钱系统双向同步,形成 “预警 - 尽调 - 存证” 的风控协同链,数据传输采用加密技术,避免泄露。
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